쏘카는 다양한 차종을 선택해 필요한 시간만큼 원하는 곳에서 쏘카를 불러 어디서나 편하게 이용할 수 있는 서비스입니다. 이렇게 편한 서비스를 이용하는 방법을 몰라 사용 안 하시는 분들이 많아 도움을 드리고자 쏘카 카셰어링 처음 하시는 초보자 분들이 이용하는 방법을 처음부터 끝까지 아주 자세하게 알려 드리도록 하겠습니다.
<목차>
1. 쏘카 카셰어링이란?
쏘카의 카셰어링은 여러 사용자가 필요에 따라 자동차를 공유하고 이용하는 서비스입니다. 개인이 소유하기보다 자동차의 이용권을 공유하고 비용과 환경부담을 줄이는 것을 목표로 하고 있습니다. 시간당부터 며칠까지 다양한 기간에 자동차를 대여할 수 있어서 또 하나의 교통수단으로 많은 분들이 이용하고 계십니다.
1-1. 쏘카 카셰어링 이용방법 5단계
①가입하기 ②예약하기 ③차량 찾기 ④이용하기 ⑤반납하기
2. 쏘카 카셰어링 이용방법
2-1. 회원가입
스마트폰에서 쏘카 앱을 다운로드하고 실행하여 회원가입을 진행합니다.
- 회원가입 가능 대상: 운전면허 취득한 지 1년 이상 만 21세 이상부터 이용 가능
가입 시 본인의 운전 면허증과 결제할 신용카드 번호를 등록해 주면 가입이 완료됩니다.
2-2. 예약하기
이용시간 설정하기 메뉴에서 가장 먼저 이용하시고자 하는 시간 대여시각, 반납시각 각각 설정 후 확인을 눌러 줍니다. 만약 원하는 차종이 있을 경우 맵 오른쪽 차량 돋보기 모양을 선택해 원하는 차를 선택해 주시면 지도에 해당 차종만 표시가 됩니다.
2-3. 차량 찾기
내가 대여하고자 하는 위치에서 지도에 표시되어 있는 가까운 쏘카존을 선택하거나 만약 자신의 위치에서 쏘카를 바로 이용하고 싶은 경우 원하는 위치를 핀으로 선택해 원하는 곳으로 쏘카를 부를 수 있는 부름 서비스를 이용하실 수도 있습니다.
- 부름 서비스: 자신의 위치로 쏘카를 부르거나, 쏘카존으로 원하는 차량을 부르는 서비스, 대여한 위치로 다시 반납하거나 반납할 위치를 선택하여 편도가 가능
장소선택이 완료되면 차량을 선택해 줍니다. 차량 이미지에 부름이라는 마크가 표시되어 있다면 쏘카존에는 해당 차량이 없지만 부름 서비스로 예약이 가능한 차량을 뜻합니다.
원하는 차량 선택 후 대여 정보 화면으로 넘어며 회색으로 표시되어 선택할 수 없는 차는 이미 예약되어 있는 차량입니다. 차량의 주행요금, 옵션들을 확인하고 시간과 장소 그리고 차량손해면책 상품을 선택해 줍니다.
- 요금: 이용한 주행거리에 따라 km당 주행요금이 부과됩니다.
대여 요금과 면책상품 요금을 확인하셨다면 이용약관에 동의하시고 예약 완료하기를 눌러 완료합니다. 정상적으로 완료되면 예약 내용이 알림톡으로 전송되며 예약 완료 화면으로 이동하며 이용 정보를 상세하게 확인할 수 있습니다.
※쏘카가 주차되어 있는 주차장의 주소와 층을 확인하고 출차나 반납에 대한 주의사항도 상세히 나와있으니 예약 후 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
- 동승운전자 등록: 동승운전자는 예약한 회원과 함께 운전할 회원을 의미하며 등록은 차량 이용 10분 전까지 등록이 가능하며 쏘카 회원이어야 합니다.
- 예약취소: 하단에 예약 취소하기 버튼을 통해 언제든지 간단하게 취소가 가능합니다.
2-4. 이용하기
차량 이용 10분 전부터 쏘카 앱에서 '스마트키' 사용이 가능합니다. 스마트기 ON을 눌러 활성화해 줍니다. 차량 탑승전에 '차량 확인하기' 메뉴에서 '외관 촬영 시작하기'를 눌러 촬영 후 차량상태 전송을 해줍니다. 차량에 흠집이나 외관에 문제가 있다면 꼭 찍어서 전송을 해주시길 바랍니다.
스마트키로 차량 문을 열고 시동 버튼을 눌러 차량을 이용하며 이용 중 궁금한 사항이 있으시면 쏘카 알림톡에 '이용내역 확인하기'를 눌러 차량정보 우측 '자세히'를 눌러 '차량 이용방법 보기'를 통해 사용 방법에 대해서 상세히 알 수 있습니다.
- 주유하기: 쏘카 차량 내부에 비치되어 있는 주유카드를 사용합니다. 보통 차량 앞 유리 쪽에 위치해 있습니다. 비용은 쏘카에서 부담하기 때문에 별도의 주유비는 발생되지 않습니다. 개인카드는 환불이 어려울 수 있으니 주의하세요.
- 유종: 대여한 차량의 정보를 확인하여 차량이 휘발유, 경유인지 잘 확인하여 주유해 줍니다.
- 주행요금: 쏘카앱에 등록된 개인카드로 자동 결제 됩니다.
- 하이패스: 하이패스가 장착되어 있으며 하이패스 차선을 이용하시면 등록된 카드로 자동 결제 됩니다.
- 시간연장: 쏘카앱에서 운행 화면 반납 시각 오른쪽 '연장하기'에서 필요한 시간만큼 재설정하여 자동으로 결제가 이루어지며 간단하게 연장할 수 있습니다.
2-5. 반납하기
이용을 완료하셨으면 차량을 대여했던 쏘카존, 혹은 부름 반납존으로 이동해야 합니다. 도착했다면 내리기 전 차량 상태를 확인합니다. 쏘카 앱 스마트키에서 '문잠금'을 눌러 차량 문을 잠근 뒤 하단에 '반납하기' 버튼을 눌러 줍니다. 반납 체크 사항을 모두 체크 후 '반납하기' 버튼을 누르면 이용이 종료됩니다.
이동하셨던 거리만큼의 주행요금이 자동 결제 되며 고속도로를 이용하셨다면 이후 하이패스 요금이 별도로 결제됩니다. 만약 잊고 내리신 물건이 있다면 반납 후 10분까지는 차량 문 제어가 가능하니 안심하세요.
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